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¿Qué es el compromiso de los empleados? ¿Por qué es importante el compromiso de los empleados? ¿Es el compromiso de los empleados con la empresa la responsabilidad de los trabajadores hacia su empresa u organización? Conseguir un compromiso real de los empleados con la empresa. ¿De eso se trata? ¿Qúe es el compromiso organizacional? 

Descubre los 11 motivos por los que es importante el compromiso de las empresas y los trabajadores.

Vamos al grano.

¿Qué es el compromiso de los empleados?

Hoy en día, la necesidad de un compromiso efectivo y una buena participación de los empleados es mayor que nunca.

Si las empresas no logran involucrar a los empleados, esto le llevará a resultados no deseados que hay que tratar de evitar a toda costa, incluyendo menores tasas de retención, menor productividad, mala comunicación, mala cultura en el lugar de trabajo, etc.

Hay que trabajar justamente en la dirección contraria a lo anterior, sigue leyendo y te daremos unos cuantos buenos consejos y recomendaciones.

Definición del compromiso de los empleados

Se define el compromiso de los empleados (employee engagement) como la relación cualitativa y cuantitativa general que un empleado tiene con su lugar de trabajo. Alinea los deseos e ideales del empleado y se asegura de que se acerquen al objetivo organizativo de la empresa.

En palabras más sencillas, es el grado en que un empleado se siente apasionado por su trabajo y, por lo tanto, se esfuerza conscientemente por alcanzar sus objetivos laborales, es lo que denominamos compromiso e involucración del empleado.

Hay que señalar que el compromiso del empleado es diferente de la satisfacción del empleado.
Se trata de crear las condiciones necesarias para permitir a los empleados maximizar su potencial en el lugar de trabajo.

Por qué es importante el compromiso de los empleados

Definición de compromiso empresarial

El compromiso empresarial es la relación entre una organización y sus trabajadores. Es un conjunto integral de tácticas, estrategias y actividades de apoyo que se diseñan para promover la prosperidad y el éxito empresarial mediante la creación de soluciones valiosas para las necesidades de la empresa.

El compromiso empresarial se refiere a

  • Las necesidades del empleador
  • Las necesidades del empleado
  • Comunicación interna eficiente y acciones que favorezcan un crecimiento competitivo y una estabilidad empresarial a corto y largo plazo

Entonces, ¿por qué es importante el compromiso de los empleados?

 Te damos diez razones:

1. Mejora de la productividad

Algunas encuestas de Gallup nos dicen que los empleados que están comprometidos con su empresa son un 22% más productivos que sus compañeros no comprometidos. Esto se debe a que cuanto más comprometido está un empleado, mejor es su comunicación, su ánimo, su positividad y sus contribuciones en el lugar de trabajo.

Es más probable que estas contribuciones las hagan empleados involucrados con la empresa, que se sienten orgullosos y felices de venir a trabajar todos los días sintiéndose apreciados y valorados por su duro trabajo.

Por lo tanto, una forma eficaz de mejorar el compromiso en el lugar de trabajo es crear desafíos para los empleados cualificados y aprender estrategias de motivación para los empleados rezagados con el fin de aumentar su compromiso y participación.

compromiso empresarial definicion

2. La inigualable satisfacción del cliente

Cuando surge la pregunta de «por qué es importante el compromiso de los empleados», tienes que saber que los empleados comprometidos no solo se involucran más, sino que también lo hacen de forma más apasionada y sincera.

La felicidad y la pasión son siempre contagiosas en un equipo, por eso esta clase de interacciones entre tus empleados tendrán un efecto dominó hacia los propios clientes.

Esto significa qué si conseguimos mantener a los empleados comprometidos, tendremos como resultado clientes más felices, participativos e involucrados que van a estar mucho más satisfechos con su experiencia en tu negocio.

El compromiso tiene un efecto de arrastre oculto, que a veces se descuida, al intentar mejorar las interacciones y la retención de nuestros clientes. Todas las interacciones que comiencen con dificultad, pero al final consigan crear una sensación de felicidad y satisfacción en el servicio tienen más probabilidades de crear clientes de por vida que proporcionen valor comercial tanto a corto como a largo plazo.

Recuerda que crear buen rollo en el trabajo nos aporta un valor incalculable que se extiende a todas las áreas del negocio y mejora el cumplimiento de los objetivos que hayamos planteado en la organización.

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3. Retención inigualable

Todo negocio tiene un nivel de retención propio. Debemos garantizar que retenemos correctamente a nuestros empleados más involucrados y comprometidos.

Empatizando con sus objetivos, necesidades, sus sensaciones en el trabajo y apoyándoles en todo momento.

Cuando tus empleados se involucran, son más felices, lo que significa que es menos probable que cambien de trabajo.

No es una buena idea correr el riesgo de perder a los mejores por no tomar medidas para aumenten su compromiso, ya que a menudo son los que tienen más probabilidades de abandonar una organización debido a las ofertas de la competencia en el mercado de trabajo.

Si tus empleados más comprometidos se van a otra empresa y el resto se da cuenta, puede que les sigan. Hay que anticiparse y tomar medidas para evitar que esto suceda porque el resultado podría ser desastroso para tu negocio.

4. Cultura inigualable

Unos empleados contentos y comprometidos son la base de toda cultura de trabajo vibrante y productiva.

La verdad es que una empresa no es nada sin sus trabajadores, y es esencial que las políticas de la empresa se diseñen en torno a la creación de una cultura positiva para los empleados, a la vez que se desincentiven determinadas mentalidades y costumbres tóxicas o anticuadas que podrían filtrarse en la cúpula.

En primer lugar, es necesario comprender bien la misión de nuestra empresa.
Buscar consensos y puntos comunes compartidos entre todos los empleados.

Además hay que eliminar las incompatibilidades entre nuestra cultura de empresa y nuestra fuerza laboral. Aquellos empleados que compartan en mayor medida la visión y la cultura de la empresa deben estar muy bien cuidados, recompensados e incentivados.

5. Innovación sin igual

Los empleados comprometidos se dedican a resolver problemas de forma más creativa, son más constructivos que la mayoría de los empleados y mantienen un liderazgo innovador que es imprescindible en cualquier organización.

innovacion del usuario

Los empleados comprometidos se dedican a resolver problemas de forma más creativa, son más constructivos que la mayoría de los empleados y mantienen un liderazgo innovador que es imprescindible en cualquier organización.

Toda empresa requiere innovación en su núcleo si quiere sobrevivir en mercados competitivos, tiene que encontrar formas únicas de resolver problemas que a nadie se le ocurran, apostando por la originalidad y la innovación para posicionarse por encima de la competencia.

La innovación es más esperable por parte de empleados comprometidos, y sus grandes beneficios a largo plazo son muchos e importantes.

Por lo tanto, si no comprendes la importancia de tener empleados comprometidos, es fácil que tus competidores tengan una ventaja competitiva, prioricen la importancia del compromiso de los empleados y consigan situarse estratégicamente en una parte superior del mercado.

No hay que dejar que esto ocurra y hay que darse cuenta de la gran importancia de la innovación y el talento comprometido con nuestra organización.

6. Resultados clave del rendimiento

Diversos estudios han descubierto que los empleados involucrados superan a los empleados no involucrados en entornos de trabajo similares en casi todas las mediciones clave del rendimiento de la mayoría de las empresas.

Esto demuestra claramente que, si su empresa puede involucrar activamente a sus empleados en todos los niveles, esto se traducirá en un mejor clima laboral, una mejor resolución de los problemas y unos empleados más responsables y dedicados que tendrán los incentivos suficientes para implementar soluciones innovadoras exitosas en la organización.

Los mejores resultados del rendimiento son el resultado de un buen consenso junto a un compromiso laboral y empresarial de excelencia.

7. Gestión excepcional

Una baja participación, implicación y compromiso con la empresa normalmente lleva a los empleados a tener una percepción negativa de sus directivos de nivel medio y superior. Hay que evitar esto a toda costa porque solo puede traer bajos niveles de productividad y un clima laboral indeseable.

Los desanimados, poco involucrados o perezosos encontrarán mil excusas y culpables de cualquier hecho o situación que les desagrade. Es necesario tomar medidas urgentes para eliminar elementos de toxicidad en el grupo, centrar los objetivos hacia procesos de gestión eficiente del talento, mejora de la comunicación interna y el impulso de todo tipo de actividades para que nuestros empleados sientan qué por supuesto sus principales valores y los de la empresa son compatibles, están y van a seguir estando alienados, en buen equilibrio y perfecta consonancia.

Una buena gestión empresarial y de comunicación interna son absolutamente imprescindibles para mantener a nuestros empleados bien involucrados.

8. Eliminar el absentismo

Empleados desanimados simplemente no se presentan a su trabajo y dan excusas. A menudo están estresados o abrumados, son incapaces de hacer frente a las exigencias laborales y acaban por recurrir al absentismo.

Este es un problema sorprendentemente común en las empresas, y conduce a bajas tasas de productividad, retrasos en los plazos, desánimo, amargura, tristeza y pésimas relaciones entre los empleados y la dirección.

Hay que dar incentivos a los empleados para que vengan a trabajar, puedan mejoren su compromiso, se identifiquen y participen en la empresa. Silicon Valley proporciona algunos ejemplos prácticos como las mesas de ping pong, gimnasios, mesas de billar y salas de descanso. Son opciones bastante populares entre muchos gigantes empresariales para eliminar el absentismo y mejorar el compromiso.

9. Empleados con más salud

Los lugares de trabajo (Digital Workplace) comprometidos respetan más las necesidades de sus empleados y sus horarios. De este modo les permite establecer un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida privada.

Este tipo de conciliación laboral y familiar aporta equilibrio emocional y tranquilidad que resultará en empleados más aptos y felices. Una cultura empresarial saludable, inclusiva, empática, tolerante y respetuosa es totalmente imprescindible en el actual siglo XXI.

Las opciones saludables en la cafetería o en las máquinas dispensadoras con abundancia de frutas, verduras e incluso las opciones de comida saludable permiten a su fuerza laboral mantener y conservar la salud que al final se traducirá en una mejor eficacia laboral.

Toda esa mejora en la tolerancia al estrés y buenas prácticas generalizadas consiguen una optimización de los resultados empresariales. Por ejemplo muchas organizaciones hoy en día disponen de gimnasio, salas para yoga, duchas o zonas de descanso para recuperar fuerzas y trabajar después de forma más cómoda y eficiente.

compromiso de los empleados vida sana en casa

10. Vida sana en el hogar

Cuando los empleados se comprometen e involucran más con la empresa, son más felices con su trabajo, lo que significa que están menos estresados. Cuando los problemas y preocupaciones del lugar de trabajo no se llevan a casa, resulta en una mejor y más feliz vida en el hogar.

No se quejan a sus cónyuges por su trabajo, juegan más con sus hijos, se relajan más eficazmente y se convierten en personas más sanas y productivas tanto fuera como dentro del lugar de trabajo.

11. Conciliación laboral

El papel de las organizaciones es vital para promover una filosofía empresarial conciliadora. Tenemos que incentivar un cambio cultural donde se valore el talento y el compromiso. Es fundamental garantizar el desarrollo profesional y la flexibilidad en un entorno de igualdad y respeto.

Facilitar el papel de las madres y padres, horarios flexibles, teletrabajo, horarios de reuniones no más allá de las 18:00, derecho a la desconexión, etc.

Estas políticas de conciliación laboral de los empleados son una inversión a largo plazo para obtener mejores resultados porque los trabajadores presentarán una mayor implicación, compromiso y productividad en su día a día. Estos beneficios se traducen en términos de eficiencia para la empresa y contribuyen a mejorar su competitividad y Sostenibilidad.

¿Por qué es importante el compromiso de los empleados? Ya tienes 11 razones. Ahora tienes 11 razones. Espero que esto te sea útil.

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In conclusión… ¿Por qué es importante el compromiso de los empleados?

En resumén, empleados comprometidos son la mejor opción para cualquier organización. Hay que incentivar el compromiso, el talento, el networking, el esfuerzo y la colaboración entre todas las personas que forman parte de la empresa. Es fundamental atraer y retener el talento mediante la motivación y los incentivos correctos. Respetar e incentivar la Diversidad, establecer entornos confortables y valorar la riqueza de los distintos tipos de liderazgo.

En esta nueva era de la Digitalización y los Digital Workplace hay que crear una cultura y ambiente de trabajo que favorezca el compromiso de los empleados.

En esta revolución tecnológica es importante favorecer la Diversidad y la igualdad. Creando un ambiente de trabajo que favorezca las nuevas formas de trabajar, que los empleados se sientan cómodos, creativos, innovadores y consigan estar cada día mucho más comprometidos.

Podemos ayudarte a alcanzar sus objetivos empresariales