¿Qué es Microsoft Viva? Cómo estar conectado e informado

Para la mayoría de empresas, Microsoft es un regalo del cielo, teniendo en cuenta sus innovadoras funciones para la gestión de equipos, la experiencia de los empleados y la colaboración. Microsoft Viva es la última oferta de la empresa, que se ha convertido en un tema de interés para las organizaciones.

Pero, ¿qué es Microsoft Viva y cómo puede ayudar a las empresas? ¿Forma parte de Microsoft 365? Vamos a responder a todas estas preguntas -y a muchas más- en este artículo.

¿Qué es Microsoft Viva?

Según Microsoft, Viva es «una plataforma de experiencia de los empleados» con funcionalidades para reunir el aprendizaje, los conocimientos, las comunicaciones y los recursos en una sola plataforma. Está basada en Microsoft 365 y las empresas pueden experimentarla a través de MS Teams.

Básicamente, Microsoft Viva abarca cuatro categorías: Conexiones, Aprendizaje, Ideas y Temas. Vamos a profundizar en el tema.

Que es Microsoft Viva

Temas

Temas Viva de Microsoft (Viva Topics en inglés) está orientado a la gestión y organización de contenidos. Organiza el contenido en la organización, permitiendo a los empleados encontrar fácilmente la información que buscan.

Utilizando Temas Viva, los empleados disponen de una plataforma personalizada en la que pueden encontrar las herramientas, conversaciones y noticias adecuadas que necesitan para realizar su trabajo diario de forma eficiente. Los empleados podrán encontrar la siguiente información sobre cualquier tema:

  • Definición
  • Personas relevantes a contactar
  • Documentos importantes sobre el tema
  • Temas relacionados
  • Equipo y recursos web relevantes

Puedes editar esta información como si fuera una página de Wikipedia, actualizando la información siempre que lo necesites.

Conexiones

Conexiones Viva de Microsoft (Viva Connections en inglés) ofrece experiencias de compromiso innovadoras para mantener a todos los miembros del equipo informados. Utilizando la IA, Microsoft Viva fomenta los compromisos fructíferos en el lugar de trabajo.

Proporciona una puerta de entrada a los recursos de la empresa, como la información de RRHH y otras políticas. Además, permite a los empleados participar en los procesos y comunidades empresariales de forma eficaz.

Conexiones Viva se muestra en las aplicaciones que se utilizan actualmente, como MS Teams, y se adapta específicamente a cada usuario. Los usuarios obtienen una experiencia con la marca de la empresa, accediendo a recursos digitales y herramientas organizativas.

Conexiones Viva está impulsado por SharePoint.

Aprendizaje

Aprendizaje Viva de Microsoft (Viva Learning en inglés) se centra en capacitar a los empleados y ofrecerles oportunidades de aprendizaje, tanto formales como informales.

Ya es hora de que las empresas empiecen a invertir tiempo y esfuerzo en el aprendizaje de sus empleados, porque el 94% de los trabajadores afirma que se quedaría más tiempo en una empresa que invirtiera en su desarrollo.

Con Aprendizaje Viva, puedes ayudar a tus empleados a aprender en el día a día. Por ejemplo, puedes recopilar lecciones de toda la web, como Coursera o LinkedIn Learning.

Además, Aprendizaje Viva permite a los empleados compartir los recursos y las lecciones de la misma manera que compartirían otros tipos de contenido. Así, los empleados pueden discutir y compartir lecciones en chats o pestañas.

Y lo que es más importante, los jefes de equipo también pueden asignar cursos o lecciones a determinados equipos o personas, fomentando una cultura de desarrollo y aprendizaje en la empresa.

Ideas

Por último, Ideas Viva (Viva Insights en inglés) permite a las empresas introducir mejoras basadas en datos en sus procesos y políticas. Además, los datos allanan el camino para mejorar el bienestar y la productividad de los empleados.

Puedes descargar Ideas Viva en MS Teams y utilizarlo regularmente. Ofrece información práctica a todos los niveles de la jerarquía de la organización, desde los individuos hasta los directivos. Microsoft también planea introducir una experiencia de bienestar para los individuos en Ideas Viva.

Abarcará la felicidad y la salud mental de los empleados, gracias a su integración con la aplicación Headspace para la atención plena y la meditación.

¿Cómo pueden las empresas utilizar Microsoft Viva?

Ahora ya sabes qué es Microsoft Viva. Ahora vamos a ver cómo pueden utilizarlo las empresas. Atrás quedaron los días en que las empresas podían pasar por alto el compromiso y la salud de sus empleados. Hoy en día, es importante centrarse en el compromiso y la experiencia de los empleados si se quiere tener éxito en el mercado.

Debido a la digitalización de la mayoría de los procesos, especialmente desde la pandemia, se ha vuelto aún más imperativo ofrecer una buena experiencia digital a los empleados si se quiere generar ingresos considerables y hacer crecer el negocio.

Afortunadamente, Microsoft Viva ofrece un ecosistema de experiencia del empleado, en el que puedes combinar programas de aprendizaje con colaboraciones para garantizar la máxima satisfacción y compromiso de tu plantilla.

Estas son algunas de las formas en que las empresas pueden aprovechar las ventajas de Microsoft Viva.

Mejora de la experiencia de los empleados

La mayoría de los empresarios creen que sus empleados se marchan porque consiguen mejor dinero en otro sitio. De hecho, el 89% de los empresarios así lo creen. Pero la realidad es muy distinta. Sólo el 12% de los empleados se van por el dinero, mientras que otros renuncian por malas experiencias en el trabajo.

Teniendo esto en cuenta, es fundamental ofrecer a tus empleados una buena experiencia laboral para que se mantengan fieles a la organización. Microsoft Viva ofrece muchas funciones para ayudarte a conseguirlo.

Por ejemplo, puedes utilizar Temas Viva para asegurarte de que tus empleados no se sientan frustrados por el excesivo tiempo que tardan en encontrar información relevante. Dado que Temas Viva organiza toda la información relacionada en un solo lugar, facilita la vida de sus empleados.

En segundo lugar, Ideas Viva también ofrece una visión general de la felicidad de los empleados y proporciona oportunidades de mindfulness mediante la integración de Headspace. Por lo tanto, se asegurará de que sus empleados no sólo estén físicamente bien, sino también mentalmente sanos.

Ofrece las siguientes ventajas a largo plazo:

  • Ofrece una mejor experiencia de trabajo a los empleados
  • Evita el agotamiento
  • Impulsa la productividad
  • Da prioridad a la salud mental

Impulsa las decisiones empresariales

Microsoft Viva también puede ayudar a las empresas a tomar grandes decisiones empresariales relacionadas con los empleados. Por ejemplo, puede utilizar los datos para determinar las mejoras necesarias en el proceso de incorporación.

Asimismo, los datos de Ideas Viva pueden ayudarle a determinar las bonificaciones de los empleados y las revisiones salariales.

Mejora el compromiso de los empleados

Los estudios demuestran que sólo el 36% de los trabajadores están comprometidos en el lugar de trabajo. Eso es menos de la mitad.

Aunque a primera vista no parezca alarmante, la falta de compromiso de los empleados provoca en realidad una importante pérdida financiera a las empresas: hasta 550.000 millones de dólares al año, para ser exactos. Por lo tanto, las organizaciones deben centrarse en aumentar el compromiso de los empleados, y Microsoft Viva puede ayudar a hacerlo.

Por un lado, la herramienta Conexiones Viva es ideal para fomentar una cultura corporativa en la que todo el mundo se mantiene en la misma página. Asimismo, los empleados pueden estar al día de las últimas conversaciones y noticias de la organización.

Dado que el 85% de los empleados se sienten motivados gracias a la eficacia de las comunicaciones internas, Aprendizaje Viva puede cambiar los niveles de productividad de tu empresa.

Conclusión

Como es evidente, Microsoft Viva tiene el potencial de convertirse en la próxima gran cosa para mejorar la experiencia de los empleados. Las empresas deberían emplearlo en sus tareas diarias para asegurarse de que los empleados aprenden, se conectan y colaboran eficazmente. Además, la función Ideas Viva permite a los directores y jefes de equipo supervisar el rendimiento de los empleados y realizar las mejoras necesarias.

Más información sobre MS Viva aquí.

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